Egin zaitez xertatu aldizkarien harpidedun:
Xertatu:adi Enpresari bere gizarte erantzukizuna kudeatzen laguntzen dion metodologia da.
IKTen arloan balioaren transferentziarako sistemen garapenean espezializaturiko ikerketa talde batek sortu zuen, 2000. urtean; Social Ware enpresa Webmining erreminten (ezagupena lortzeko eta aurkitzeko erremintak, interneteko informazioa erabiltzen dutenak) garapenera eta ustiapenera orientatu da.
Sozietateak Enpresaren Erantzukizun Sozialerantz duen ikuspegia ondoen islatzen duten alderdi nagusiak honako hauek dira:
Kalitate-kontrola.
Social Ware enpresaren ohiko jardueraren prozesu guztiak hazteko nahiz garatzeko eta, beraz, erakunde berritzailetzat arrakasta lortzeko, kalitate-politikak sartu behar izan dira enpresaren arlo guztietan.
Kontrol-, dokumentazio- eta hobekuntza-sistemarik garrantzitsuenak, izan ere, prozesuen eta proiektuen kudeaketarako oraingo sistemari aplikaturikoak dira. Horri dagokionez, prozesu sistematizatuak ezartzen dira, baliabide materialen eta giza baliabideen egituren neurria handitu ahala.
Antolamendu mailako alderdiak.
• Enpresan, sortu zenetik bertatik, erantzukizunak banatzearen aldeko antolamendu-joera dago; hain zuzen ere, sare horizontaleko antolamendurako joera dago, maila hierarkiko ahalik eta txikienekin.
• Erabakiak hartzeko prozesuak, bestalde, lan-taldeen barruko eztabaidaren eta adostasunaren bidezkoak dira, eta sistema horrek pertsonen gehieneko inplikazioa bermatzen du.
• Komunikazioa, hurbiltasuna eta gardentasuna errazteko, ikusmen-hesirik gabeko bulegoa diseinatu zen (hormarik gabea).
• Enpresan lan egiten duten pertsonen lanbide-garapena funtsezko elementua da; horretarako, lanpostuetan lanbide-karrera garatzen da, bezeroei emandako balio erantsian eta I+G proiektuetako partaidetzan oinarrituz.
• Enpresak, hasieratik bertatik, aniztasunean oinarrituriko ikuspegia lortu nahi izan du, horrela, talde profesionala kultura eta hizkuntza desberdineko pertsonek osatzen dute, eta horrek gizarte- eta lanbide-aniztasuna bermatzen du. Ezaugarri hori funtsezkoa da enpresaren hazkunderako.
• Malgutasuna (ordutegiak, oporrak, etab.), bizitza pertsonala eta lanbide-bizitza adiskidetzeko.
EES kontzeptuaren garrantzia hedatzeko konpromisoa.
Enpresak EES kontzeptua hedatzeko laguntza ematen du, “Asomo” produktuaren bidez; gainera, erakundeei laguntza ematen die, euren bezero estrategikoek enpresaren EES jarduerei buruz duten ikuspegia neurtzeko; horrela, bete egiten dute arlo horretan dagoen hutsunea.